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县民政局:多举措加强信访维稳工作
作者:方红梅    新闻来源:本站原创    点击数:    更新时间:2018-06-13

  近年来,汉阴县民政局十分重视民政信访工作,以深化“321”基层治理模式为平台,以建设平安法治汉阴为契机,以创建“三无县城”为抓手,多举措规范信访秩序,化解信访矛盾,解决信访重点问题,高质量做好新时代信访工作。

  一是领导重视信访工作保障有力。坚持“一把手”负总责,民政局长亲自抓,分管领导协助抓工作机制。对疑难复杂或多次重复信访案件实行领导包案制,按照“一名包案领导、一个工作组、一套工作方案、一抓到底”的要求,指导或参与查办信访案件。

  二是规范信访受理办理流程。认真执行相关信访条例,改进信访件受理和办理工作,对信访事项逐件登记、分类办理、移送转送等工作流程进行全面规范,确保信访件从接收签收、受理办理、台账管理、回复送达等环节全程留痕。

  三是建立应急处置和稳控机制。进一步完善了工作机制,做好矛盾排查、责任落实、信息研判等工作,努力把群众信访问题解决在萌芽状态。

  四是建立局领导接访制度。为进一步推进领导干部定期接待群众来访工作制度化、规范化,及时就地解决群众合理合法诉求、将矛盾化解在基层、把问题解决在当地,实行领导接访日,设立咨询室,有专职干部负责信访接待工作,局班子成员以轮流值班的形式,保证每天都有一名局领导做好当天的信访维稳接待工作。

  五是强化督导,严格责任落实。严格落实责任制和责任追究制,对重视不够、推诿扯皮、“挂账空转”、不按时报送工作进度情况、不按时结案件、甚至弄虚作假的,要视情节予以通报。对已交办的信访积案,凡信访人再次发生去市赴省进京重复上访的,一律实行倒查问责。

新闻录入:唐福磊    责任编辑:唐福磊 

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