“四化”助力清廉汉阴建设走深走实

今年以来，汉阴县以新时代政务公开工作为抓手，坚持依法公开、人民至上，由“功能量变”带动“服务质变”，借“信息强度”提升“政府温度”，不断深化基层政务公开助力清廉汉阴建设走深走细走实。

强化政府重点信息公开。优化主动公开机制，根据职能职权动态调整28个部门4635项权责清单事项，全面推进从决策、执行、管理、服务到结果和重点领域信息“六公开”。以县级30个领域1444个事项的基层政务公开标准目录为指引，全生命周期发布规范性文件4份，法定主动公开惠民资金、涉农补贴、征地补偿、社会救助等关系群众切身利益的事项5000余条，通过公开平台“晾晒”完善权力配置和运行制约。

深化解读回应参与机制。严格执行依申请公开办理程序，按期办结政府信息公开申请20件，行政复议和行政诉讼发生率为零。采用文字、图片图表、视频动漫等形式解读政策50余次，并与解读材料同步公开，方便公众理解和传播。围绕重大事件、业务工作公开征集意见7次，开展在线问卷调查6期，主动回应人民群众和市场主体关切问题8个，12345县长信箱办结率稳定在100%，举办“大学生到政府机关见习”活动，增进公众对政府工作的了解与认同。

优化政务公开平台建设。充分发挥县政府门户网站“政务公开第一平台”作用，优化完善站内“政策文件库”“政策问答库”“智能机器人问答”等服务功能，助推惠民利企政策落地“最后一米”。加强45个政务新媒体开设、变更、关停管理，跟踪销号运维不规范问题32起，重构矩阵体系推进全县政务新媒体健康有序发展。务实推进“一中心两馆”公开专区与服务窗口相融合，以优质公众体验打造便民利企“实体店”。

细化政务服务公开内容。“颗粒化”发布38个部门1628项服务事项办理信息，从对办事要求、程序告知等静态公开向办事过程、结果等动态公开转变，推进政务流程再造。借助公开平台留言板、政务服务“好差评”系统、12345便民热线等渠道，行政机关将服务态度和质量、办事流程和进度都置于社会监督之下，35名服务企业干部主动亮目标、晒承诺，通过防范权力失控、决策失误、行为失范倒逼服务提档升级。

下一步，汉阴县将继续以公开促公正、以透明保廉洁，把政务公开贯穿政务运行全过程，确保“权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里”。

编辑：曾萌萌

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明