8月28日,安康市门诊管理质控中心专家到汉阴县人民医院调研指导门诊管理质量控制工作。
专家组到门诊区域进行实地察看,了解门诊管理结构、门诊布局、设备配置、信息化建设、门诊服务流程、质控管理及十二项便民服务措施落实情况。通过查阅资料、审查病例、随机访谈等多种形式,重点检查门诊“四少”工作落实、门诊管理、预约挂号、候诊管理、诊疗服务、门诊(MDT)多学科会诊、门诊患者满意度及随访工作落实情况等,对县人民医院门诊管理质量进行了全方位、深层次的评价。
反馈会上,专家组对县人民医院门诊质量管理工作给予肯定,对门诊智慧化服务、预约诊疗及患者隐私保护相关措施进行了深入探讨,提出可行性建议与意见。
编辑:沈杰
编审:黄琪雅 黄智发
终审:钟明明
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