近年来，汉阴县总工会坚持以“棋”布局、以“桥”连心、以“网”护航，“三位一体”推动职工维权工作从单点突破进阶系统重构，从被动响应转为主动参与，从传统服务迈向特色供给，有效增强了职工的安全感和获得感。
凝聚多元合力，下好职工维权服务“一盘棋”
建立协同联动机制：成立“工会＋人社＋法院+司法”劳动人事争议裁前调解工作室，建立联席会议制度，出台联合调解规定。畅通裁前调解与工伤鉴定、劳动关系认定、监察执法等环节间的信息共享渠道，推动案卷互阅、政策互通、纠纷共调。
搭建信息交互平台：建立工会“双联”（内联+外联）工作机制，依托内联渠道，采取“四种联系方式”，通过“班子成员联委员、委员联代表、代表联职工”的形式，全面掌握职工思想动态，及时了解职工需求，准确收集职工意见建议。
聚焦急难愁盼，搭牢职工权益维护“连心桥”
分类推进，流程闭环：推动“调、裁、访”深度融合，坚持应调尽调、当裁立裁、调裁结合，根据调解意愿强弱建立优先级，及时归纳争议焦点，运用面对面、背对背、以案释法等方式促成和解。联合开展“要素式”办案，简化审理程序，节约仲裁资源，建立农民工工资争议速裁庭、工伤待遇争议速裁庭，平均缩短办案时间15日。健全跟踪和评价机制，开展动态监督和定期回访。近年来，全县工会组织累计参与各类劳动争议纠纷调解167件，调解成功率达82%，涉案金额900余万元。
精准对接、主动服务：以县法律援助中心为主体、律师事务所为链接、工会驿站为窗口，采取“1+3+N”的方式建立新业态群体法律援助工作站，开展法治宣传28次、提供法律咨询87次、协助代写法律文书14份、代理劳动仲裁和诉讼案件6起。开通法律援助“绿色通道”，提供预约服务、上门服务，实现“当日申请、当日受理、当日指派”。
聚焦重点、强化监督：联合开展劳动合同、社保缴纳、安全生产、职业病防治等专项监督检查，重点向平台企业、百人以上建会企业、“小三级”工会延伸覆盖。配合信访、舆情监测部门找准线索，坚持人大监督、司法监督、劳动监察协同发力，运用“一函两书”制度，针对同质化、顽固性问题发出工会劳动法律监督提示函11份。
延伸服务触角，筑牢和谐劳动关系“防护网”
推进维权服务集约化、多样化、数智化：依托工人文化宫、工会驿站、司机之家、群团之家等工会服务阵地，广泛开展创新理论宣讲、工会知识竞赛等职工群众思想政治引领活动。联动人社局提供“就业指导+技能培训”服务，联动社区动员新就业形态劳动者担任“流动网格员”，积极参与社区治理。结合困难帮扶、爱心义诊、健康讲座等关爱活动开展法律科普和援助服务。探索提供在线法律咨询、争议调处、司法确认等便捷服务。
建强县域工会维权服务人才队伍：建立健全47个劳动争议调解组织和19个劳动法律监督组织，选聘劳动争议调解员、劳动法律监督员179人，围绕法律法规、劳动争议调处等培训重点开展实践教学12次。以工会委员、代表为核心建立职工维权服务志愿团队，印发《工作纪实手册》，建立帮带机制。定期总结典型案例、举办经验座谈会、强化宣传引导，形成示范样本。
探索实践工会系统新时代“枫桥经验”：建立“四位一体”（县仲裁院、经开区调解中心、企业调解委员会、企业调解员）调解机制，开展常态化排查、敏感期重点排查、不定期专项排查、重大隐患联合排查。坚持会商研判机制，实施“定人包案”制度，推动调解服务下沉企业园区、乡镇社区，将矛盾纠纷化解在基层一线。做实集体协商要约行动，健全基层工会民主管理制度，强化源头管控，筑牢安全防线。
编辑：李西明
编审：黄琪雅 黄智发
终审：邹菲
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