汉阴县：发挥政协职能优势 助力医院便民服务再升级

近日，在汉阴县政协的积极关注与有力推动下，汉阴县人民医院成功推出12项便民服务措施，切实为广大患者就医带来更多便利与温暖。

近年来，汉阴县政协始终将民生关切放在重要位置，深入了解群众在就医过程中遇到的痛点、难点问题。今年7月，组织政协委员对汉阴县人民医院进行视察调研，委员们通过实地察看，全面掌握医院服务现状，提出了一系列针对性强且富有建设性的意见与建议。

汉阴县人民医院高度重视县政协的视察成果，迅速行动，积极优化服务流程、完善服务措施。12项便民服务涵盖多个维度：在门诊就诊方面，优化了预约挂号和就诊系统，实行“一号管三天”，1元便民门诊，让患者就诊更便捷；门诊服务方面，增设了麻醉、心身医学科等特色门诊。实行门诊不限号、中午不休息等便民服务，满足患者就诊需求；缴费环节，新增多种便捷支付方式，让患者无需长时间排队等待缴费；医疗检查方面，推行检验检查结果互认，避免不必要的重复检查检验；住院诊疗方面，实行“零押金住院、先诊疗后付费”“床旁结算”，减轻了患者看病资金压力，减少了住院缴费、院内结算往返跑等问题。同时，还为特殊群体患者设立了无障碍通道、爱心候诊区等，从细微之处彰显人文关怀。患者纷纷表示，如今在医院就医更加顺畅、舒心，真切感受到了医院“以患者为中心”的诚意与努力。

汉阴县政协的视察工作充分发挥了民主监督与参政议政职能，有力促进了医院与患者之间的良性互动，为构建和谐医患关系、推动医疗卫生事业高质量发展注入了强劲动力。下一步，汉阴县人民医院将不断探索创新，推出更多便民、惠民举措，为守护全县人民的健康福祉作出更大贡献。

编辑：吴九九

编审：文婷 黄琪雅

终审：钟明明