残疾人朋友有诉求怎么办?生活遇到困难找谁帮?现在,汉阴县残联的“入户走访”数字系统来帮忙啦!
为了给残疾人办好事、办实事,汉阴县残联推出“八必看、马上办”创新工作机制,联合秦辉数智科技有限公司进行创新开发,近日在秦政通APP顺利上线了数字残联“入户走访”系统板块。
该系统聚焦残疾人“诉求清、底数明、政策达”的核心目标,实现四大功能:一是实时记录残疾人诉求,进行动态台账管理,确保事事有回音;二是定期更新残疾人家庭生活、就业、康复等数据,为帮扶提供依据;三是一键推送国家及地方惠残政策,避免政策落地“中梗阻”;四是跟踪事项办理进展,动态评估满意度,杜绝形式主义。
不管是残疾人提出的诉求,生活中的难处,还是政策咨询需求,全县残联系统200多名工作人员都能通过系统建台账、跟踪办、及时反馈,做到事事有回音、件件有着落。
这款系统不只是方便办事,还把个人信息保护做得很到位,经过了专门的风险检测,大家完全不用担心隐私泄露。各村残协专委和县镇残联工作人员用手机登录秦政通APP,在“工作台”中点击“入户走访”模块,选择走访对象,填写必看信息,上传现场照片,即可完成走访。镇专干在数字残联平台中也可实时查看事项进展,办结后可提交满意度评价。再也不用抱着厚厚的台账本跑东跑西,工作效率大大提高。系统还将村专委走访责任与数字化考核挂钩,通过“线上留痕+线下落实”相结合,确保服务不缺位。
有了这个“好帮手”,惠残政策能精准送到残疾人身边,残疾群众的困难事也能更快解决,真正实现为残疾人贴心服务、高效办事!
编辑:曾萌萌
编审:黄琪雅 文婷
终审:邹菲

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