汉阴县第二届政务服务技能竞赛圆满落幕

近日，汉阴县第二届政务服务技能竞赛圆满落幕。本次竞赛以“业务技能大比武，政务服务争一流”为主题，设置了个人技能竞赛、礼仪服务技能展示竞赛、业务知识竞赛3个竞赛项目，吸引了来自全县各镇村的700余名选手同台竞赛。

本次竞赛分个人赛与团体赛两大板块，个人赛设置业务工作竞赛与网络知识测试，从业务操作、标准应用、沟通表达、应急处理、群众满意度五个维度综合考评，最终，人社窗口陈小宁、张秩山分别荣获个人竞赛一等奖、二等奖。

团体赛通过政务服务礼仪展示、知识抢答等环节，检验团队协作能力、服务规范度、政策法规熟悉度。经过两天的激烈角逐，在知识竞答团体赛板块中人社联合队荣获二等奖；政务服务礼仪展示荣获优秀奖。

这场技能竞赛既是政务服务能力的集中检阅，更是作风建设与服务效能的实战锤炼。下一步，汉阴人社队伍将以此次竞赛为新起点，持续深化“以赛促学、以干践能”成果，把竞赛收获转化为服务实效，聚焦群众需求，不断提升服务效率、优化办事体验，全力打造高效、便捷、暖心的人社政务服务品牌。

编辑：曾萌萌

编审：黄琪雅 文婷

终审：邹菲